سياسة الخصوصية

مرحبا بكم في موقع OHLALA. يتم توفير الموقع كخدمة لك وفقًا للإشعارات والشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية ("الاتفاقية"). يرجى مراجعة شروط وأحكام الاستخدام التالية، التي تحكم استخدامك للموقع.

يشكل استخدامك للموقع موافقتك على الالتزام بالاتفاقية والالتزام بها. نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار مسبق. يشير الوصول إلى الموقع أو تصفحه أو استخدامه بطريقة أخرى إلى موافقتك على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية. يرجى القراءة بعناية قبل الشروع في استخدام الموقع. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع.

جمع المعلومات الشخصية

عند زيارتك للموقع، نقوم بجمع معلومات معينة حول جهازك وتفاعلك مع الموقع والمعلومات اللازمة لمعالجة مشترياتك. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات إضافية إذا اتصلت بنا للحصول على دعم العملاء. في سياسة الخصوصية هذه، نشير إلى أي معلومات يمكنها تحديد هوية الفرد بشكل فريد (بما في ذلك المعلومات الواردة أدناه) باسم "المعلومات الشخصية". راجع القائمة أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول المعلومات الشخصية التي نجمعها ولماذا.

معلومات الجهاز

• أمثلة على المعلومات الشخصية التي تم جمعها: إصدار متصفح الويب، وعنوان IP، والمنطقة الزمنية، ومعلومات ملفات تعريف الارتباط، والمواقع أو المنتجات التي تشاهدها، ومصطلحات البحث، وكيفية تفاعلك مع الموقع.
• الغرض من الجمع: لتحميل الموقع بدقة نيابةً عنك، ولإجراء تحليلات حول استخدام الموقع لتحسين موقعنا.
• مصدر الجمع: يتم جمعها تلقائيًا عند وصولك إلى موقعنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط أو ملفات السجل أو إشارات الويب أو العلامات أو وحدات البكسل [إضافة أو طرح أي تقنيات تتبع أخرى مستخدمة].
• الإفصاح لغرض تجاري: تمت مشاركتها مع معالجنا bluehost [إنستغرام، فيسبوك، يوتيوب].

معلومات الطلب

• أمثلة على المعلومات الشخصية التي تم جمعها: الاسم وعنوان إرسال الفواتير وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان [PAYPAL]) وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
• الغرض من الجمع: لتوفير المنتجات أو الخدمات لك للوفاء بعقدنا، ومعالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلب، والتواصل معك، وفحص طلباتنا بحثًا عن المخاطر المحتملة أو الاحتيال، وعندما تتماشى مع التفضيلات التي شاركتها معنا، نزودك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا.
• مصدر الجمع: جمعت منك.
• الإفصاح لغرض تجاري: تمت مشاركتها مع معالجنا bluehost

معلومات دعم العملاء

• أمثلة على المعلومات الشخصية التي تم جمعها: نقوم بجمع معظم معلوماتك الشخصية منك مباشرةً — شخصيًا أو عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني و/أو عبر مواقعنا. يعد جمع هذه المعلومات الشخصية ضروريًا لتوفير المنتجات لك. إذا لم تقدم هذه المعلومات الشخصية، فقد يؤدي ذلك إلى تأخير أو منعنا من تقديم المنتجات لك.
• الغرض من الجمع: قد نقوم أيضًا بجمع عنوان IP الخاص بك عندما تزور مواقعنا، وفي بعض الحالات سنربط هذا العنوان بك لفهم تفضيلاتك واهتماماتك بشكل أفضل. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات معينة لتحليلات الويب، بما في ذلك، من بين معلومات أخرى، عدد زوار المواقع ووقت الجلسة وإصدار المتصفح ("المعلومات الفنية"). لا يتم جمع هذه المعلومات التقنية بطريقة يمكن من خلالها ربطها بمستخدم معين (باستثناء ما هو موضح أعلاه فيما يتعلق بعناوين IP). في بعض الحالات، قد نقوم بدمج المعلومات التي نجمعها من خلال مواقعنا مع المعلومات التي تم جمعها من مصادر أخرى عبر الإنترنت وغير متصلة بالإنترنت.
• مصدر الجمع: جمعت منك.

مشاركة المعلومات الشخصية

مع من نشارك معلوماتك الشخصية. نحن نشارك المعلومات الشخصية بشكل روتيني مع:
الشركات التابعة لنا والشركات التابعة لنا؛
مقدمو الخدمات الذين نستعين بهم للمساعدة في توصيل منتجاتنا إليك، مثل مقدمي خدمات الدفع والمستودعات وشركات التوصيل؛
مقدمو خدمات الطرف الثالث الآخرون الذين نستخدمهم لمساعدتنا في إدارة أعمالنا، مثل وكالات التسويق أو مضيفي مواقع الويب؛
الأطراف الثالثة التي وافقت عليها، بما في ذلك مواقع التواصل الاجتماعي التي اخترت ربط حسابك بها أو مزودي خدمات الدفع الخارجيين؛ و
مؤسساتنا المالية

استخدام المعلومات الشخصية

نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا لك، والتي تشمل: عرض المنتجات للبيع، ومعالجة المدفوعات، والشحن وتنفيذ طلبك، وإبقائك على اطلاع دائم بالمنتجات والخدمات والعروض الجديدة.

أساس شرعي

وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات ("GDPR")، إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA")، فإننا نعالج معلوماتك الشخصية بموجب الأسس القانونية التالية:

[قم بتضمين كل ما ينطبق على عملك]

• موافقتك؛
• تنفيذ العقد المبرم بينك وبين الموقع؛
• الامتثال لالتزاماتنا القانونية؛
• لحماية مصالحك الحيوية؛
• لأداء مهمة يتم تنفيذها لتحقيق الصالح العام؛
• من أجل مصالحنا المشروعة، التي لا تتجاوز حقوقك وحرياتك الأساسية.

حفظ

عند تقديم طلب عبر الموقع، سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية في سجلاتنا ما لم تطلب منا مسح هذه المعلومات وإلى أن تطلب ذلك. لمزيد من المعلومات حول حقك في المحو، يرجى الاطلاع على قسم "حقوقك" أدناه.

اتخاذ القرار التلقائي

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلديك الحق في الاعتراض على المعالجة بناءً على اتخاذ القرار الآلي فقط (والذي يتضمن التوصيف)، عندما يكون لعملية اتخاذ القرار تأثير قانوني عليك أو تؤثر عليك بشكل كبير.

نحن [افعل/لا تفعل] الانخراط في اتخاذ قرارات مؤتمتة بالكامل لها تأثير قانوني أو مهم باستخدام بيانات العملاء.

يستخدم Carlinalashes الخاص بنا عملية اتخاذ قرارات آلية محدودة لمنع الاحتيال الذي ليس له أي تأثير قانوني أو كبير عليك.

تشمل الخدمات التي تتضمن عناصر اتخاذ القرار الآلي ما يلي:

• قائمة الحظر المؤقتة لعناوين IP المرتبطة بالمعاملات الفاشلة المتكررة. تستمر قائمة الرفض هذه لعدد قليل من الساعات.
• القائمة المرفوضة المؤقتة لبطاقات الائتمان المرتبطة بعناوين IP المدرجة في القائمة المرفوضة. تستمر قائمة الرفض هذه لعدد قليل من الأيام.

حقوق الخصوصية الخاصة بك في كاليفورنيا

إذا كنت تقيم في كاليفورنيا، فيحق لك أن تسألنا مرة واحدة كل عام عما إذا كنا قد شاركنا معلومات شخصية مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر الخاصة بهم. لتقديم طلب، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى 1@ohlaalaltd.com مع كتابة "Shine the Light" في سطر الموضوع. يجب أن يتضمن الطلب اسمك الحالي وعنوان الشارع والمدينة والولاية والرمز البريدي وأن يشهد على حقيقة أنك مقيم في كاليفورنيا.

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فيحق لك تقديم الطلبات التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

• وصول. لديك الحق في أن تطلب منا أن نكشف لك عن فئات المعلومات الشخصية التي تم جمعها عنك، وفئات المصادر التي يتم جمع المعلومات الشخصية منها، وفئات المعلومات الشخصية التي تم بيعها أو الكشف عنها، والغرض التجاري أو التجاري لجمع المعلومات الشخصية وبيعها، وفئات الأطراف الثالثة التي نشارك معها المعلومات الشخصية، والأجزاء المحددة من المعلومات الشخصية التي تم جمعها عنك على مدار الـ 12 شهرًا الماضية.
• الحذف. يمكنك أن تطلب منا حذف معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها عنك، مع مراعاة بعض الاستثناءات.
• الحق في التحرر من التمييز. لديك الحق في عدم التعرض للتمييز بسبب ممارسة هذه الحقوق.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.

يجوز لنا رفض طلبات معينة، أو تلبية الطلب جزئيًا فقط، بناءً على حقوقنا والتزاماتنا القانونية. على سبيل المثال، قد نحتفظ بالمعلومات الشخصية وفقًا لما يسمح به القانون، مثل الأغراض الضريبية أو غيرها من أغراض حفظ السجلات، للحفاظ على حساب نشط، ومعالجة المعاملات وتسهيل طلبات العملاء.

سنتخذ خطوات معقولة للتحقق من هويتك قبل الرد على طلباتك. ستختلف خطوات التحقق اعتمادًا على حساسية المعلومات الشخصية وما إذا كان لديك حساب معنا.

يمكنك تعيين وكيل معتمد لتقديم طلب نيابة عنك. عند تقديم الطلب، يرجى التأكد من تعريف الوكيل المعتمد عن نفسه على أنه وكيل معتمد.

يمكنك ممارسة الحقوق المذكورة أعلاه عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى 1@ohlaalltd.com

اتصال

لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، إذا كانت لديك أسئلة، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على [1@ohlaalltd.com]