Política de privadesa

Benvingut al lloc OHLALA. El lloc us ofereix com a servei subjecte als avisos, termes i condicions establerts en aquest acord (l'"Acord"). Si us plau, reviseu els termes i condicions d'ús següents, que regeixen el vostre ús del lloc.

El vostre ús del lloc constitueix el vostre acord per seguir i estar vinculat per l'Acord. Ens reservem el dret d'actualitzar o modificar aquest Acord en qualsevol moment sense previ avís. L'accés, la navegació o l'ús del lloc d'una altra manera indica el vostre acord amb tots els termes i condicions d'aquest Acord. Si us plau, llegiu atentament abans de procedir a utilitzar el lloc. Si no està d'acord amb aquests termes, si us plau, no utilitzeu el lloc.

Recollida d'informació personal

When you visit the Site, we collect certain information about your device, your interaction with the Site, and information necessary to process your purchases. We may also collect additional information if you contact us for customer support. In this Privacy Policy, we refer to any information that can uniquely identify an individual (including the information below) as “Personal Information”. See the list below for more information about what Personal Information we collect and why.

Device information

• Examples of Personal Information collected: version of web browser, IP address, time zone, cookie information, what sites or products you view, search terms, and how you interact with the Site.
• Purpose of collection: to load the Site accurately for you, and to perform analytics on Site usage to optimize our Site.
• Source of collection: Collected automatically when you access our Site using cookies, log files, web beacons, tags, or pixels [ADD OR SUBTRACT ANY OTHER TRACKING TECHNOLOGIES USED].
• Disclosure for a business purpose: shared with our processor bluehost [Instgram, Facebook ,Youtube].

Order information

• Examples of Personal Information collected: name, billing address, shipping address, payment information (including credit card numbers [PAYPAL]), email address, and phone number.
• Purpose of collection: per proporcionar-vos productes o serveis per complir el nostre contracte, processar la vostra informació de pagament, organitzar l'enviament i proporcionar-vos factures i/o confirmacions de comandes, comunicar-vos amb vosaltres, examinar les nostres comandes per detectar possibles riscos o fraus i, quan estigui en línia amb les preferències que hàgiu compartit amb nosaltres, proporcionar-vos informació o publicitat relacionada amb els nostres productes o serveis.
• Source of collection: recollit de tu.
• Disclosure for a business purpose: shared with our processor bluehost

Informació d'atenció al client

• Examples of Personal Information collected: Recopilem la major part de la vostra informació personal directament, en persona, per telèfon, missatge de text o correu electrònic i/o a través dels nostres llocs. La recollida d'aquesta informació personal és necessària per oferir-vos productes. Si no ens proporcioneu aquesta informació personal, pot ser que ens retardi o impedisca que us proporcionem productes.
• Purpose of collection: També podem recopilar la vostra adreça IP quan visiteu els nostres llocs i, en determinats casos, associarem aquesta adreça amb vosaltres per entendre millor les vostres preferències i interessos. També podem recopilar certa informació d'anàlisi web, inclosa, entre altra informació, el nombre de visitants als llocs, el temps de sessió i la versió del navegador ("informació tècnica"). Aquesta informació tècnica no es recull de manera que es pugui vincular a un usuari específic (excepte com es descriu anteriorment pel que fa a les adreces IP). En alguns casos, podem combinar la informació que recollim a través dels nostres llocs amb la informació recollida d'altres fonts en línia i fora de línia.
• Source of collection: recollit de tu.

Compartint informació personal

Amb qui compartim la teva informació personal. Compartim habitualment informació personal amb:
Les nostres filials i filials;
Proveïdors de serveis que utilitzem per ajudar-vos a lliurar-vos els nostres productes, com ara proveïdors de serveis de pagament, magatzems i empreses de lliurament;
Altres proveïdors de serveis de tercers que fem servir per ajudar-nos a gestionar el nostre negoci, com ara agències de màrqueting o amfitrions de llocs web;
Tercers aprovats per vosaltres, inclosos els llocs de xarxes socials que trieu per enllaçar el vostre compte o proveïdors de pagament de tercers; i
Les nostres entitats financeres

Ús de la informació personal

We use your personal Information to provide our services to you, which includes: offering products for sale, processing payments, shipping and fulfillment of your order, and keeping you up to date on new products, services, and offers.

Lawful basis

Pursuant to the General Data Protection Regulation (“GDPR”), if you are a resident of the European Economic Area (“EEA”), we process your personal information under the following lawful bases:

[INCLUDE ALL THAT APPLY TO YOUR BUSINESS]

• Your consent;
• The performance of the contract between you and the Site;
• Compliance with our legal obligations;
• To protect your vital interests;
• To perform a task carried out in the public interest;
• Pels nostres interessos legítims, que no anul·len els vostres drets i llibertats fonamentals.

Retenció

Quan feu una comanda a través del lloc, conservarem la vostra informació personal per als nostres registres tret que i fins que ens demanis que esborrem aquesta informació. Per obtenir més informació sobre el vostre dret d'esborrament, consulteu la secció "Els vostres drets" a continuació.

Presa de decisions automàtica

Si sou resident a l'EEE, teniu dret a oposar-vos al tractament basat únicament en la presa de decisions automatitzada (que inclou l'elaboració de perfils), quan aquesta presa de decisions tingui efectes legals per a vosaltres o d'una altra manera us afecti significativament.

Nosaltres [FER/NO] participar en la presa de decisions totalment automatitzada que tingui un efecte legal o significatiu d'una altra manera utilitzant les dades dels clients.

Our Carlinalashes uses limited automated decision-making to prevent fraud that does not have a legal or otherwise significant effect on you.

Services that include elements of automated decision-making include:

• Temporary denylist of IP addresses associated with repeated failed transactions. This denylist persists for a small number of hours.
• Temporary denylist of credit cards associated with denylisted IP addresses. This denylist persists for a small number of days.

YOUR CALIFORNIA PRIVACY RIGHTS

If you reside in California, you have the right to ask us one time each year if we have shared personal information with third parties for their direct marketing purposes. To make a request, please send an email to 1@ohlalaltd.com with “Shine the Light” in the subject line. The request must include your current name, street address, city, state, and zip code and attest to the fact that you are a California resident.

If you reside in California, you have the right to make the following requests with respect to your personal information:

• Access. You have the right to request that we disclose to you the categories of personal information collected about you, the categories of sources from which the personal information is collected, the categories of personal information sold or disclosed, the business or commercial purpose for collecting and selling the personal information, the categories of third parties with whom we share the personal information, and the specific pieces of personal information collected about you over the past 12 months.
• Deletion. You can request that we delete your personal information that we maintain about you, subject to certain exceptions.
• Right to be free from discrimination. You have the right not to be discriminated against for exercising these rights.

We do not sell your personal information.

We may deny certain requests, or fulfill a request only in part, based on our legal rights and obligations. For example, we may retain personal information as permitted by law, such as for tax or other record keeping purposes, to maintain an active account, and to process transactions and facilitate customer requests.

We will take reasonable steps to verify your identity prior to responding to your requests. The verification steps will vary depending on the sensitivity of the personal information and whether you have an account with us.

You may designate an authorized agent to make a request on your behalf. When submitting the request, please ensure the authorized agent identifies himself/herself/itself as an authorized agent.

You may exercise the above rights by sending an email to 1@ohlalaltd.com

Contact

For more information about our privacy practices, if you have questions, or if you would like to make a complaint, please contact us by e-mail at [1@ohlalaltd.com]