Política de privacidade

Benvido ao sitio de OHLALA. O sitio ofrécese como un servizo suxeito aos avisos, termos e condicións establecidos neste acordo (o "Contrato"). Revisa os seguintes termos e condicións de uso, que regulan o teu uso do sitio.

O seu uso do Sitio constitúe o seu acordo de seguir e estar obrigado polo Acordo. Reservámonos o dereito de actualizar ou modificar este Acordo en calquera momento sen previo aviso. O acceso, a navegación ou o uso do sitio indica o seu acordo con todos os termos e condicións deste Acordo. Lea atentamente antes de continuar a usar o sitio. Se non acepta estes termos, non use o sitio.

Recopilación de información persoal

Cando visita o sitio, recompilamos certa información sobre o seu dispositivo, a súa interacción co sitio e a información necesaria para procesar as súas compras. Tamén podemos recoller información adicional se contactas connosco para obter asistencia ao cliente. Nesta Política de Privacidade, referímonos a calquera información que poida identificar unívocamente a un individuo (incluída a información a continuación) como "Información persoal". Consulte a lista a continuación para obter máis información sobre que información persoal recompilamos e por que.

Información do dispositivo

• Exemplos de información persoal recollida: versión do navegador web, enderezo IP, zona horaria, información sobre cookies, sitios ou produtos que consulta, termos de busca e como interactúa co sitio.
• Finalidade da recollida: para cargar o sitio con precisión para ti e para realizar análises sobre o uso do sitio para optimizar o noso sitio.
• Fonte de recollida: Recollido automaticamente cando accede ao noso sitio mediante cookies, ficheiros de rexistro, balizas web, etiquetas ou píxeles [SUGA OU RESTA CALQUERA OUTRAS TECNOLOXÍAS DE SEGUIMENTO UTILIZADAS].
• Divulgación con fins comerciais: compartido co noso procesador bluehost [Instgram, Facebook, Youtube].

Información do pedido

• Exemplos de información persoal recollida: nome, enderezo de facturación, enderezo de envío, información de pago (incluídos os números de tarxeta de crédito [PAYPAL]), enderezo de correo electrónico e número de teléfono.
• Finalidade da recollida: proporcionarlle produtos ou servizos para cumprir o noso contrato, procesar a súa información de pago, organizar o envío e proporcionarlle facturas e/ou confirmacións de pedidos, comunicarse con vostede, analizar os nosos pedidos para detectar posibles riscos ou fraudes e, cando estea en liña coas preferencias que compartiu connosco, proporcionarlle información ou publicidade relacionada cos nosos produtos ou servizos.
• Fonte de recollida: recollido de ti.
• Divulgación con fins comerciais: compartido co noso procesador bluehost

Información de atención ao cliente

• Exemplos de información persoal recollida: Recopilamos a maior parte da súa información persoal directamente de vostede, en persoa, por teléfono, texto ou correo electrónico e/ou a través dos nosos sitios. A recollida desta información persoal é necesaria para ofrecerche produtos. Se non proporciona esta información persoal, pode atrasar ou impedir que lle proporcionemos produtos.
• Finalidade da recollida: Tamén podemos recoller o teu enderezo IP cando visitas os nosos sitios e, en certos casos, asociaremos ese enderezo contigo para comprender mellor as túas preferencias e intereses. Tamén podemos recoller certa información de análise web, incluíndo, entre outra información, o número de visitantes dos sitios, o tempo da sesión e a versión do navegador ("información técnica"). Esta información técnica non se recolle de forma que se poida vincular a un usuario específico (excepto o descrito anteriormente en relación aos enderezos IP). Nalgúns casos, podemos combinar a información que recompilamos a través dos nosos sitios con información recollida doutras fontes en liña e fóra de liña.
• Fonte de recollida: recollido de ti.

Compartir información persoal

Con quen compartimos a súa información persoal. Compartimos habitualmente información persoal con:
As nosas filiais e filiais;
Provedores de servizos que utilizamos para axudarche a entregarche os nosos produtos, como provedores de servizos de pago, almacéns e empresas de entrega;
Outros provedores de servizos de terceiros que utilizamos para axudarnos a xestionar o noso negocio, como axencias de mercadotecnia ou servidores de sitios web;
Terceiros aprobados por ti, incluídos os sitios de redes sociais que escollas para vincular a túa conta ou provedores de pago de terceiros; e
As nosas entidades financeiras

Usando información persoal

Usamos a túa información persoal para ofrecerche os nosos servizos, que inclúen: ofrecer produtos á venda, procesar pagos, enviar e cumprir o teu pedido e manterte actualizado sobre novos produtos, servizos e ofertas.

Base legal

De conformidade co Regulamento Xeral de Protección de Datos ("GDPR"), se vostede é residente no Espazo Económico Europeo ("EEE"), procesamos a súa información persoal baixo as seguintes bases legais:

[INCLUYE TODO O QUE SE APLICABLE AO TEU NEGOCIO]

• O teu consentimento;
• A execución do contrato entre vostede e o Sitio;
• Cumprimento das nosas obrigas legais;
• Para protexer os seus intereses vitais;
• Realizar unha tarefa realizada en interese público;
• Polos nosos intereses lexítimos, que non anulan os teus dereitos e liberdades fundamentais.

Retención

Cando realiza un pedido a través do sitio, conservaremos a súa información persoal para os nosos rexistros a menos que e ata que nos solicite que borremos esta información. Para obter máis información sobre o teu dereito de supresión, consulta a sección "Os teus dereitos" a continuación.

Toma de decisións automática

Se es residente no EEE, tes dereito a opoñerte ao tratamento baseado unicamente na toma de decisións automatizadas (que inclúe a elaboración de perfís), cando esa toma de decisións teña un efecto legal sobre ti ou che afecte de forma significativa.

Nós [FACER/NON] participar na toma de decisións totalmente automatizada que teña un efecto legal ou significativo mediante os datos dos clientes.

O noso Carlinalashes utiliza unha toma de decisións automatizada limitada para evitar fraudes que non teñan un efecto legal ou significativo para ti.

Os servizos que inclúen elementos de toma de decisións automatizadas inclúen:

• Lista de denegación temporal de enderezos IP asociados con transaccións fallidas repetidas. Esta lista de denegación persiste durante un pequeno número de horas.
• Lista de denegación temporal de tarxetas de crédito asociadas a enderezos IP denegados. Esta lista de denegación persiste durante un pequeno número de días.

OS SEUS DEREITOS DE PRIVACIDADE DE CALIFORNIA

Se resides en California, tes dereito a preguntarnos unha vez ao ano se compartimos información persoal con terceiros para os seus fins de mercadotecnia directa. Para facer unha solicitude, envíe un correo electrónico a 1@ohlalaltd.com con "Shine the Light" no asunto. A solicitude debe incluír o teu nome actual, enderezo, cidade, estado e código postal e dar fe de que es residente de California.

Se resides en California, tes dereito a realizar as seguintes solicitudes con respecto á túa información persoal:

• Acceso. Ten dereito a solicitar que lle divulgemos as categorías de información persoal recollida sobre vostede, as categorías de fontes das que se recolle a información persoal, as categorías de información persoal vendida ou divulgada, o propósito comercial ou comercial para recoller e vender a información persoal, as categorías de terceiros cos que compartimos a información persoal e as pezas específicas de información persoal recollidas sobre vostede durante os últimos 12 meses.
• Eliminación. Pode solicitar que eliminemos a súa información persoal que mantemos sobre vostede, con determinadas excepcións.
• Dereito a estar libre de discriminación. Ten dereito a non ser discriminado polo exercicio destes dereitos.

Non vendemos a súa información persoal.

Podemos denegar determinadas solicitudes ou cumprir unha solicitude só en parte, en función dos nosos dereitos e obrigas legais. Por exemplo, podemos conservar información persoal segundo o permita a lei, como por exemplo para fins fiscais ou para o mantemento de rexistros, para manter unha conta activa e para procesar transaccións e facilitar as solicitudes dos clientes.

Tomaremos as medidas razoables para verificar a súa identidade antes de responder ás súas solicitudes. Os pasos de verificación variarán dependendo da sensibilidade da información persoal e se tes unha conta connosco.

Podes designar un axente autorizado para que faga unha solicitude no teu nome. Ao enviar a solicitude, asegúrate de que o axente autorizado se identifique como axente autorizado.

Podes exercer os dereitos anteriores enviando un correo electrónico a 1@ohlalaltd.com

Contacto

Para obter máis información sobre as nosas prácticas de privacidade, se ten dúbidas ou se desexa presentar unha queixa, póñase en contacto connosco por correo electrónico en [1@ohlalaltd.com]