गोपनीयता नीति

ओहलाला साइट पर आपका स्वागत है। साइट आपको इस अनुबंध ("अनुबंध") में निर्धारित नोटिस, नियमों और शर्तों के अधीन एक सेवा के रूप में प्रदान की जाती है। कृपया उपयोग के निम्नलिखित नियमों और शर्तों की समीक्षा करें, जो साइट के आपके उपयोग को नियंत्रित करते हैं।

आपके द्वारा साइट का उपयोग आपके द्वारा अनुबंध का पालन करने और उससे बंधे रहने का अनुबंध बनता है। हम बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी समय इस अनुबंध को अद्यतन या संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। साइट तक पहुंचना, ब्राउज़ करना या अन्यथा उपयोग करना इस अनुबंध के सभी नियमों और शर्तों के प्रति आपकी सहमति को दर्शाता है। कृपया साइट का उपयोग करने के लिए आगे बढ़ने से पहले ध्यानपूर्वक पढ़ें। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया साइट का उपयोग न करें।

व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित करना

जब आप साइट पर जाते हैं, तो हम आपके डिवाइस, साइट के साथ आपकी बातचीत और आपकी खरीदारी को संसाधित करने के लिए आवश्यक जानकारी के बारे में कुछ जानकारी एकत्र करते हैं। यदि आप ग्राहक सहायता के लिए हमसे संपर्क करते हैं तो हम अतिरिक्त जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं। इस गोपनीयता नीति में, हम किसी भी जानकारी को "व्यक्तिगत जानकारी" के रूप में संदर्भित करते हैं जो किसी व्यक्ति की विशिष्ट पहचान कर सकती है (नीचे दी गई जानकारी सहित)। हम कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं और क्यों, इसके बारे में अधिक जानकारी के लिए नीचे दी गई सूची देखें।

डिवाइस की जानकारी

• एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी के उदाहरण: वेब ब्राउज़र का संस्करण, आईपी पता, समय क्षेत्र, कुकी जानकारी, आप कौन सी साइटें या उत्पाद देखते हैं, खोज शब्द और आप साइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं।
• संग्रह का उद्देश्य: आपके लिए साइट को सटीक रूप से लोड करने के लिए, और हमारी साइट को अनुकूलित करने के लिए साइट के उपयोग पर विश्लेषण करने के लिए।
• संग्रह का स्रोत: जब आप कुकीज़, लॉग फ़ाइलों, वेब बीकन, टैग या पिक्सेल का उपयोग करके हमारी साइट तक पहुंचते हैं तो स्वचालित रूप से एकत्र किया जाता है [इस्तेमाल की गई किसी भी अन्य ट्रैकिंग तकनीक को जोड़ें या घटाएं].
• व्यावसायिक उद्देश्य के लिए प्रकटीकरण: हमारे प्रोसेसर ब्लूहोस्ट के साथ साझा किया गया [इंस्टाग्राम, फेसबुक, यूट्यूब].

आदेश की जानकारी

• एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी के उदाहरण: नाम, बिलिंग पता, शिपिंग पता, भुगतान जानकारी (क्रेडिट कार्ड नंबर [पेपैल] सहित), ईमेल पता और फोन नंबर।
• संग्रह का उद्देश्य: हमारे अनुबंध को पूरा करने के लिए आपको उत्पाद या सेवाएँ प्रदान करना, आपकी भुगतान जानकारी संसाधित करना, शिपिंग की व्यवस्था करना, और आपको चालान और/या ऑर्डर की पुष्टि प्रदान करना, आपसे संवाद करना, संभावित जोखिम या धोखाधड़ी के लिए हमारे ऑर्डर की जांच करना, और जब आपने हमारे साथ साझा की गई प्राथमिकताओं के अनुरूप हो, तो आपको हमारे उत्पादों या सेवाओं से संबंधित जानकारी या विज्ञापन प्रदान करना।
• संग्रह का स्रोत: आपसे एकत्र किया गया.
• व्यावसायिक उद्देश्य के लिए प्रकटीकरण: हमारे प्रोसेसर ब्लूहोस्ट के साथ साझा किया गया

ग्राहक सहायता जानकारी

• एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी के उदाहरण: हम आपकी अधिकांश व्यक्तिगत जानकारी सीधे आपसे व्यक्तिगत रूप से, टेलीफोन, टेक्स्ट या ईमेल और/या हमारी साइटों के माध्यम से एकत्र करते हैं। आपको उत्पाद उपलब्ध कराने के लिए इस व्यक्तिगत जानकारी का संग्रह आवश्यक है। यदि आप यह व्यक्तिगत जानकारी प्रदान नहीं करते हैं, तो इससे हमें आपको उत्पाद उपलब्ध कराने में देरी हो सकती है या रोका जा सकता है।
• संग्रह का उद्देश्य: जब आप हमारी साइटों पर आते हैं तो हम आपका आईपी पता भी एकत्र कर सकते हैं, और कुछ मामलों में हम आपकी प्राथमिकताओं और रुचियों को बेहतर ढंग से समझने के लिए उस पते को आपके साथ जोड़ देंगे। हम कुछ वेब एनालिटिक्स जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं, जिसमें अन्य जानकारी के अलावा, साइटों पर आगंतुकों की संख्या, सत्र का समय और ब्राउज़र संस्करण ("तकनीकी जानकारी") शामिल हैं। यह तकनीकी जानकारी इस तरीके से एकत्र नहीं की जाती है कि इसे किसी विशिष्ट उपयोगकर्ता से जोड़ा जा सके (आईपी पते के संबंध में ऊपर वर्णित को छोड़कर)। कुछ मामलों में, हम अपनी साइटों के माध्यम से एकत्र की गई जानकारी को अन्य ऑनलाइन और ऑफलाइन स्रोतों से एकत्र की गई जानकारी के साथ जोड़ सकते हैं।
• संग्रह का स्रोत: आपसे एकत्र किया गया.

व्यक्तिगत जानकारी साझा करना

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसके साथ साझा करते हैं। हम नियमित रूप से व्यक्तिगत जानकारी इनके साथ साझा करते हैं:
हमारी सहायक कंपनियाँ और सहयोगी कंपनियाँ;
सेवा प्रदाता जिनका उपयोग हम अपने उत्पादों को आप तक पहुंचाने में मदद के लिए करते हैं, जैसे भुगतान सेवा प्रदाता, गोदाम और डिलीवरी कंपनियां;
अन्य तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता जिनका उपयोग हम अपना व्यवसाय चलाने में सहायता के लिए करते हैं, जैसे मार्केटिंग एजेंसियां ​​या वेबसाइट होस्ट;
आपके द्वारा अनुमोदित तृतीय पक्ष, जिसमें सोशल मीडिया साइटें शामिल हैं जिन्हें आपने अपने खाते को लिंक करने के लिए चुना है या तृतीय-पक्ष भुगतान प्रदाता; और
हमारे वित्तीय संस्थान

व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करना

हम आपको अपनी सेवाएं प्रदान करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं, जिसमें शामिल हैं: बिक्री के लिए उत्पादों की पेशकश, भुगतान प्रसंस्करण, शिपिंग और आपके ऑर्डर की पूर्ति, और आपको नए उत्पादों, सेवाओं और ऑफ़र के बारे में अपडेट रखना।

वैध आधार

सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन ("जीडीपीआर") के अनुसार, यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र ("ईईए") के निवासी हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को निम्नलिखित कानूनी आधारों के तहत संसाधित करते हैं:

[आपके व्यवसाय पर लागू होने वाली सभी चीज़ें शामिल करें]

• आपकी सहमति;
• आपके और साइट के बीच अनुबंध का निष्पादन;
• हमारे कानूनी दायित्वों का अनुपालन;
• आपके महत्वपूर्ण हितों की रक्षा के लिए;
• जनहित में किया गया कोई कार्य करना;
• हमारे वैध हितों के लिए, जो आपके मौलिक अधिकारों और स्वतंत्रता पर हावी नहीं होते।

अवधारण

जब आप साइट के माध्यम से कोई ऑर्डर देते हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अपने रिकॉर्ड के लिए तब तक रखेंगे जब तक आप हमसे इस जानकारी को मिटाने के लिए नहीं कहते। अपने अधिकार मिटाने के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया नीचे 'आपके अधिकार' अनुभाग देखें।

स्वचालित निर्णय लेना

यदि आप ईईए के निवासी हैं, तो आपके पास पूरी तरह से स्वचालित निर्णय-निर्धारण (जिसमें प्रोफाइलिंग शामिल है) के आधार पर प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है, जब उस निर्णय-प्रक्रिया का आप पर कानूनी प्रभाव पड़ता है या अन्यथा आप पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है।

हम [नहीं करना] पूरी तरह से स्वचालित निर्णय लेने में संलग्न रहें जिसका ग्राहक डेटा का उपयोग करके कानूनी या अन्यथा महत्वपूर्ण प्रभाव हो।

हमारा कार्लिनालैश धोखाधड़ी को रोकने के लिए सीमित स्वचालित निर्णय-प्रक्रिया का उपयोग करता है जिसका आप पर कोई कानूनी या अन्यथा महत्वपूर्ण प्रभाव नहीं पड़ता है।

जिन सेवाओं में स्वचालित निर्णय लेने के तत्व शामिल हैं उनमें शामिल हैं:

• बार-बार विफल लेनदेन से जुड़े आईपी पते की अस्थायी अस्वीकरण सूची। यह अस्वीकृत सूची कुछ घंटों तक बनी रहती है।
• अस्वीकृत आईपी पतों से संबद्ध क्रेडिट कार्डों की अस्थायी अस्वीकरण सूची। यह अस्वीकरण सूची कुछ दिनों तक बनी रहती है।

आपके कैलिफ़ोर्निया गोपनीयता अधिकार

If you reside in California, you have the right to ask us one time each year if we have shared personal information with third parties for their direct marketing purposes. To make a request, please send an email to 1@ohlalaltd.com with “Shine the Light” in the subject line. The request must include your current name, street address, city, state, and zip code and attest to the fact that you are a California resident.

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• Access. You have the right to request that we disclose to you the categories of personal information collected about you, the categories of sources from which the personal information is collected, the categories of personal information sold or disclosed, the business or commercial purpose for collecting and selling the personal information, the categories of third parties with whom we share the personal information, and the specific pieces of personal information collected about you over the past 12 months.
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• Right to be free from discrimination. You have the right not to be discriminated against for exercising these rights.

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