プライバシーポリシー

オーララのサイトへようこそ。本サイトは、本契約 (以下「契約」) に定められた通知、利用規約、および条件に従うサービスとして提供されます。サイトの使用を規定する以下の利用規約を確認してください。

サイトの使用は、本契約に従い、拘束されることに同意したものとみなされます。当社は、予告なくいつでも本契約を更新または変更する権利を留保します。サイトへのアクセス、閲覧、その他の使用は、本契約のすべての条件に同意したことを示します。サイトのご利用を開始する前によくお読みください。これらの条件に同意しない場合は、サイトを使用しないでください。

個人情報の収集

お客様がサイトにアクセスすると、お客様のデバイス、サイトとのやり取り、購入の処理に必要な情報に関する特定の情報が収集されます。カスタマーサポートにご連絡いただいた場合、追加情報を収集する場合もあります。このプライバシーポリシーでは、個人を特定できる情報（以下の情報を含みます）を「個人情報」と呼びます。当社が収集する個人情報とその理由の詳細については、以下のリストをご覧ください。

デバイス情報

• 収集される個人情報の例: Web ブラウザのバージョン、IP アドレス、タイムゾーン、Cookie 情報、閲覧したサイトまたは製品、検索用語、およびサイトとのやり取り方法。
• 収集の目的: お客様に代わってサイトを正確にロードし、サイトの使用状況を分析してサイトを最適化するため。
• コレクションのソース: Cookie、ログ ファイル、Web ビーコン、タグ、ピクセルを使用して当社のサイトにアクセスすると、自動的に収集されます。 [使用されている他の追跡技術を加算または減算してください]。
• ビジネス目的での開示: 弊社のプロセッサー bluehost と共有 [インスタグラム、フェイスブック、ユーチューブ]。

注文情報

• 収集される個人情報の例: 名前、請求先住所、配送先住所、支払い情報 (クレジット カード番号 [PAYPAL] を含む)、電子メール アドレス、電話番号。
• 収集の目的: 当社の契約を履行するためにお客様に製品またはサービスを提供するため、お客様の支払い情報を処理し、配送を手配し、請求書および/または注文確認書をお客様に提供するため、お客様と通信し、当社の注文に潜在的なリスクまたは不正行為がないかを選別するため、お客様が当社と共有した設定に一致する場合には、当社の製品またはサービスに関連する情報または広告をお客様に提供するため。
• コレクションのソース: あなたから集めたもの。
• ビジネス目的での開示: 弊社のプロセッサー bluehost と共有

お客様サポート情報

• 収集される個人情報の例: 当社は、お客様の個人情報のほとんどを直接、電話、テキスト、電子メール、および/または当社のサイトを通じてお客様から収集します。この個人情報の収集は、お客様に製品を提供するために必要です。この個人情報をご提供いただけない場合、当社からの製品の提供が遅れたり、できなくなったりする可能性があります。
• 収集の目的: また、お客様が当社のサイトにアクセスしたときに、当社はお客様の IP アドレスを収集する場合があり、場合によっては、お客様の好みや興味をより深く理解するために、そのアドレスをお客様に関連付けます。当社はまた、サイトへの訪問者数、セッション時間、ブラウザのバージョンなどの特定の Web 分析情報 (以下「技術情報」) を収集する場合があります。この技術情報は、特定のユーザーに関連付けられるような方法では収集されません (IP アドレスに関する上記の場合を除く)。場合によっては、当社のサイトを通じて収集した情報と、他のオンラインおよびオフラインのソースから収集した情報を組み合わせることがあります。
• コレクションのソース: あなたから集めたもの。

個人情報の共有

あなたの個人情報を共有する相手。当社は定期的に個人情報を以下の者と共有します。
当社の子会社および関連会社。
決済サービスプロバイダー、倉庫、配送会社など、当社の製品をお客様に配送するために当社が利用するサービスプロバイダー。
マーケティング代理店やウェブサイトホストなど、当社の事業運営を支援するために当社が使用するその他のサードパーティサービスプロバイダー。
お客様が承認した第三者 (お客様がアカウントをリンクするために選択したソーシャル メディア サイトや第三者の決済プロバイダーを含みます)。そして
弊社金融機関

個人情報の利用について

当社は、お客様の個人情報を使用して、お客様に当社のサービスを提供します。これには、販売のための製品の提供、支払いの処理、配送と注文の履行、および新製品、サービス、特典に関する最新情報の提供が含まれます。

法的根拠

一般データ保護規則 (「GDPR」) に従い、お客様が欧州経済領域 (「EEA」) の居住者である場合、当社は以下の法​​的根拠に基づいてお客様の個人情報を処理します。

[あなたのビジネスに当てはまるものをすべて含めてください]

• あなたの同意。
• あなたとサイト間の契約の履行。
• 当社の法的義務の遵守。
• お客様の重大な利益を保護するため。
• 公益のために行われる任務を遂行するため。
• 当社の正当な利益のため、お客様の基本的な権利と自由に優先するものではありません。

保持

お客様がサイトを通じて注文した場合、お客様が個人情報の消去を要求しない限り、当社はお客様の個人情報を記録として保管します。お客様の消去の権利の詳細については、以下の「お客様の権利」セクションをご覧ください。

自動意思決定

あなたが EEA の居住者である場合、その意思決定があなたに法的影響を与える場合、またはその他の形であなたに重大な影響を与える場合、あなたは自動化された意思決定 (プロファイリングを含む) のみに基づく処理に反対する権利を有します。

私たちは [する/しない] 顧客データを使用して、法的またはその他の重大な影響を与える完全に自動化された意思決定に従事します。

当社の Carlinalashes は、お客様に法的または重大な影響を及ぼさない詐欺を防止するために、限定的な自動意思決定を使用しています。

自動化された意思決定の要素を含むサービスには次のものがあります。

• 繰り返し失敗したトランザクションに関連付けられた IP アドレスの一時的な拒否リスト。この拒否リストは数時間存続します。
• 拒否リストに登録された IP アドレスに関連付けられたクレジット カードの一時的な拒否リスト。この拒否リストは数日間存続します。

カリフォルニア州のプライバシー権

カリフォルニア州にお住まいの場合、当社がダイレクト マーケティング目的で個人情報を第三者と共有したかどうかを年に 1 回当社に尋ねる権利があります。リクエストを行うには、件名に「Shine the Light」を入れて 1@ohlalaltd.com に電子メールを送信してください。 リクエストには、現在の名前、住所、都市、州、郵便番号を含め、カリフォルニア州居住者であるという事実を証明する必要があります。

カリフォルニアにお住まいの場合、お客様はご自身の個人情報に関して次の要求を行う権利を有します。

• アクセス。 あなたは、あなたに関して収集された個人情報のカテゴリー、個人情報が収集される情報源のカテゴリー、販売または開示される個人情報のカテゴリー、個人情報を収集および販売するビジネスまたは商業目的、当社が個人情報を共有する第三者のカテゴリー、および過去 12 か月間にあなたに関して収集された特定の個人情報の開示を当社に要求する権利を有します。
• 削除。 お客様は、特定の例外を除き、当社が保持しているお客様の個人情報を削除するようリクエストすることができます。
• 差別から自由になる権利。 あなたには、これらの権利の行使によって差別を受けない権利があります。

当社はあなたの個人情報を販売しません。

当社は、法的権利と義務に基づいて、特定のリクエストを拒否したり、リクエストを部分的にのみ満たす場合があります。 たとえば、当社は、税金やその他の記録保持の目的、アクティブなアカウントを維持するため、取引を処理して顧客の要求を容易にするためなど、法律で許可されている個人情報を保持する場合があります。

当社は、お客様のリクエストに対応する前に、お客様の身元を確認するための合理的な措置を講じます。 確認手順は、個人情報の機密性とお客様が当社のアカウントを持っているかどうかによって異なります。

あなたは、あなたに代わってリクエストを行う権限のある代理人を指定することができます。 リクエストを送信するときは、認定代理人が自身を認定代理人であることを確認してください。

1@ohlalaltd.com に電子メールを送信することで、上記の権利を行使できます。

接触

当社のプライバシー慣行の詳細について、ご質問がある場合、または苦情を申し立てたい場合は、[1@ohlalaltd.com] まで電子メールでお問い合わせください。