Бул үлгү баракча.
Обзор
Биздин кайтаруу жана кайтаруу саясатыбыз 30 күнгө созулат. Сатып алганыңыздан бери 30 күн өтсө, биз сизге толук кайтарууну же алмаштырууну сунуштай албайбыз.
Кайтарууга жарамдуу болуу үчүн, буюмуңуз колдонулбаган жана сиз аны алган абалда болушу керек. Ал ошондой эле оригиналдуу таңгагында болушу керек.
Товардын бир нече түрү кайтарып берүүдөн бошотулган. Азык-түлүк, гүл, гезит же журнал сыяктуу тез бузулуучу буюмдарды кайтарып берүүгө болбойт. Биз ошондой эле интимдик же санитардык буюмдарды, кооптуу материалдарды же күйүүчү суюктуктарды же газдарды кабыл албайбыз.
Кошумча кайтарылбай турган буюмдар:
- Белек карталары
- Жүктөлүп алынуучу программалык продуктылар
- Кээ бир ден соолук жана жеке кам көрүү буюмдары
Кайтарууңузду аягына чыгаруу үчүн бизден дүмүрчөк же сатып алуу тастыктамасы керек.
Сураныч, сатып алууңузду өндүрүүчүгө кайра жөнөтпөңүз.
Жарым-жартылай гана кайтаруу берилген кээ бир жагдайлар бар:
- Колдонуунун ачык белгилери менен китеп
- CD, DVD, VHS лентасы, программалык камсыздоо, видео оюну, кассеталык лента же ачылган винил пластинкасы.
- Ар бир нерсе баштапкы абалында эмес, биздин катадан эмес себептерден улам бузулган же бөлүктөрү жок.
- Жеткирилгенден кийин 30 күндөн ашык кайтарылган ар кандай буюм
Төлөмдөрдү кайтаруу
Сиздин кайтаруу кабыл алынган жана текшерилгенден кийин, биз сизге кайтарылган буюмуңузду алганыбызды билдирүү үчүн электрондук кат жөнөтөбүз. Биз ошондой эле төлөмдү кайтарып берүүңүз жактырылгандыгы же четке кагылгандыгы жөнүндө кабарлайбыз.
Эгер сизге жактырылган болсоңуз, анда төлөмүңүз кайтарылып алынат жана белгилүү бир күндүн ичинде кредиттик картаңызга же төлөмдүн баштапкы ыкмасына кредит автоматтык түрдө колдонулат.
Кечигип же жок кайтаруу
Эгер төлөмдү кайтара элек болсоңуз, адегенде банк эсебиңизди кайра текшериңиз.
Андан кийин кредиттик карта компанияңызга кайрылыңыз, төлөмдү кайтаруу расмий жарыяланганга чейин бир аз убакыт талап кылынышы мүмкүн.
Кийинки банкыңызга кайрылыңыз. Төлөмдү кайтаруу жарыяланганга чейин көп учурда бир нече процесс бар.
Эгер мунун баарын жасап, бирок дагы эле төлөмдү кайтара элек болсоңуз, биз менен {email address} аркылуу байланышыңыз.
Сатуу буюмдары
Кадимки баадагы буюмдар гана кайтарылып берилиши мүмкүн. Сатылган буюмдарды кайтарып берүү мүмкүн эмес.
Алмашуулар
Биз буюмдарды, эгерде алар бузулган же бузулган болсо гана алмаштырабыз. Эгер сиз аны бир эле нерсеге алмаштыргыңыз келсе, бизге {email address} дарегине электрондук кат жөнөтүңүз жана буюмуңузду төмөнкү дарекке жөнөтүңүз: {physical address}.
Белектер
Эгер буюм сатылып алынганда жана сизге түздөн-түз жөнөтүлгөндө белек катары белгиленсе, кайтарылганыңыз үчүн белек кредитин аласыз. Кайтарылган буюм алынгандан кийин, сизге белек сертификаты жөнөтүлөт.
Эгерде буюм сатып алууда белек катары белгиленбесе же белек берүүчү сизге кийинчерээк берүү үчүн буйрутманы өзүнө жөнөтсө, биз белек берүүчүгө акчаны кайтарып беребиз жана алар сиздин кайтарылганыңыз тууралуу билишет.
Жеткирүү кайтып келет
Өндүрүмүңүздү кайтаруу үчүн продуктуңузду төмөнкү дарекке жөнөтүшүңүз керек: {физикалык дарек}.
Буюмуңузду кайтаруу үчүн сиз өзүңүздүн жеткирүү чыгымдарыңызды төлөйсүз. Жеткирүү чыгымдары кайтарылбайт. Эгер сиз төлөмдү кайтарып алсаңыз, кайра жеткирүүнүн баасы кайтарылган акчаңыздан алынып салынат.
Жашаган жериңизге жараша алмашкан товарыңыз сизге жеткенче убакыт өзгөрүшү мүмкүн.
Эгер сиз кымбатыраак буюмдарды кайтарып жатсаңыз, көз салуучу жеткирүү кызматын колдонууну же жеткирүү камсыздандыруусун сатып алууну ойлонушуңуз мүмкүн. Биз сиздин кайтарылган нерсени аласыз деп кепилдик бербейбиз.
Жардам керекпи?
Төлөмдөрдү кайтаруу жана кайтаруу боюнча суроолор боюнча биз менен {email} дареги аркылуу байланышыңыз.