ກັບຄືນ & ນະໂຍບາຍການຄືນເງິນ

ນີ້ແມ່ນໜ້າຕົວຢ່າງ.

ພາບລວມ

ນະໂຍບາຍການຄືນເງິນແລະການສົ່ງຄືນຂອງພວກເຮົາແກ່ຍາວເຖິງ 30 ມື້. ຖ້າ 30 ມື້ໄດ້ຜ່ານໄປນັບຕັ້ງແຕ່ການຊື້ຂອງທ່ານ, ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດສະເຫນີເງິນຄືນຫຼືແລກປ່ຽນເຕັມທີ່ໃຫ້ທ່ານ.

ເພື່ອມີສິດໄດ້ຮັບການສົ່ງຄືນ, ລາຍການຂອງທ່ານຕ້ອງບໍ່ໄດ້ໃຊ້ແລະຢູ່ໃນສະພາບດຽວກັນທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບມັນ. ມັນຍັງຈະຕ້ອງຢູ່ໃນການຫຸ້ມຫໍ່ຕົ້ນສະບັບ.

ສິນຄ້າຫຼາຍປະເພດໄດ້ຮັບການຍົກເວັ້ນຈາກການສົ່ງຄືນ. ສິນຄ້າທີ່ເປ່ເພເຊັ່ນ: ອາຫານ, ດອກໄມ້, ໜັງສືພິມ ຫຼືວາລະສານບໍ່ສາມາດສົ່ງຄືນໄດ້. ພວກເຮົາຍັງບໍ່ຍອມຮັບຜະລິດຕະພັນທີ່ໃກ້ຊິດຫຼືສຸຂາພິບານ, ວັດຖຸອັນຕະລາຍ, ຫຼືຂອງແຫຼວຫຼືອາຍແກັສໄວໄຟ.

ລາຍການທີ່ບໍ່ສາມາດສົ່ງຄືນໄດ້ເພີ່ມເຕີມ:

ເພື່ອສໍາເລັດການສົ່ງຄືນຂອງທ່ານ, ພວກເຮົາຕ້ອງການໃບຮັບເງິນຫຼືຫຼັກຖານການຊື້.

ກະລຸນາຢ່າສົ່ງການຊື້ຂອງທ່ານກັບຜູ້ຜະລິດ.

ມີບາງສະຖານະການທີ່ໃຫ້ເງິນຄືນບາງສ່ວນເທົ່ານັ້ນ:

ການຄືນເງິນ

ເມື່ອການສົ່ງຄືນຂອງທ່ານໄດ້ຖືກຮັບ ແລະກວດສອບແລ້ວ, ພວກເຮົາຈະສົ່ງອີເມວໄປຫາທ່ານເພື່ອແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຮູ້ວ່າພວກເຮົາໄດ້ຮັບລາຍການທີ່ສົ່ງຄືນຂອງທ່ານແລ້ວ. ພວກເຮົາຍັງຈະແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຊາບກ່ຽວກັບການອະນຸມັດຫຼືປະຕິເສດການຄືນເງິນຂອງທ່ານ.

ຖ້າທ່ານໄດ້ຮັບການອະນຸມັດ, ການສົ່ງເງິນຄືນຂອງທ່ານຈະຖືກດໍາເນີນ, ແລະສິນເຊື່ອຈະຖືກນໍາໄປໃຊ້ກັບບັດເຄຣດິດຫຼືວິທີການຊໍາລະຕົ້ນສະບັບຂອງທ່ານ, ພາຍໃນຈໍານວນທີ່ແນ່ນອນຂອງມື້.

ການຄືນເງິນຊ້າ ຫຼືຂາດຫາຍໄປ

ຖ້າທ່ານຍັງບໍ່ໄດ້ຮັບເງິນຄືນ, ທໍາອິດໃຫ້ກວດເບິ່ງບັນຊີທະນາຄານຂອງທ່ານອີກຄັ້ງ.

ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ຕິດຕໍ່ບໍລິສັດບັດເຄຣດິດຂອງທ່ານ, ມັນອາດຈະໃຊ້ເວລາບາງເວລາກ່ອນທີ່ເງິນຄືນຈະຖືກປະກາດຢ່າງເປັນທາງການ.

ຕໍ່ໄປໃຫ້ຕິດຕໍ່ທະນາຄານຂອງທ່ານ. ມັກຈະມີເວລາປະມວນຜົນກ່ອນການສົ່ງເງິນຄືນ.

ຖ້າເຈົ້າໄດ້ເຮັດທັງໝົດນີ້ແລ້ວ ແລະເຈົ້າຍັງບໍ່ໄດ້ຮັບເງິນຄືນ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາທີ່ {email address}.

ລາຍການຂາຍ

ສິນຄ້າລາຄາປົກກະຕິເທົ່ານັ້ນທີ່ສາມາດຄືນເງິນໄດ້. ລາຍການຂາຍບໍ່ສາມາດຄືນເງິນໄດ້.

ການແລກປ່ຽນ

We only replace items if they are defective or damaged. If you need to exchange it for the same item, send us an email at {email address} and send your item to: {physical address}.

Gifts

If the item was marked as a gift when purchased and shipped directly to you, you’ll receive a gift credit for the value of your return. Once the returned item is received, a gift certificate will be mailed to you.

If the item wasn’t marked as a gift when purchased, or the gift giver had the order shipped to themselves to give to you later, we will send a refund to the gift giver and they will find out about your return.

Shipping returns

To return your product, you should mail your product to: {physical address}.

ທ່ານຈະຮັບຜິດຊອບຈ່າຍຄ່າຂົນສົ່ງຂອງທ່ານເອງສໍາລັບການສົ່ງຄືນສິນຄ້າຂອງທ່ານ. ຄ່າຂົນສົ່ງແມ່ນບໍ່ສາມາດສົ່ງຄືນໄດ້. ຖ້າທ່ານໄດ້ຮັບເງິນຄືນ, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຂົນສົ່ງຄືນຈະຖືກຫັກອອກຈາກການຄືນເງິນຂອງທ່ານ.

ຂຶ້ນຢູ່ກັບບ່ອນທີ່ທ່ານຢູ່, ເວລາທີ່ມັນອາດຈະໃຊ້ເວລາສໍາລັບຜະລິດຕະພັນແລກປ່ຽນຂອງທ່ານທີ່ຈະໄປເຖິງທ່ານອາດຈະແຕກຕ່າງກັນ.

ຖ້າທ່ານກໍາລັງສົ່ງຄືນສິນຄ້າທີ່ມີລາຄາແພງກວ່າ, ທ່ານອາດຈະພິຈາລະນາໃຊ້ບໍລິການຂົນສົ່ງທີ່ສາມາດຕິດຕາມໄດ້ຫຼືການຊື້ປະກັນໄພການຂົນສົ່ງ. ພວກເຮົາບໍ່ຮັບປະກັນວ່າພວກເຮົາຈະໄດ້ຮັບລາຍການກັບຄືນຂອງທ່ານ.

ຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອບໍ?

ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາທີ່ {email} ສໍາລັບຄໍາຖາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຄືນເງິນແລະການສົ່ງຄືນ.