Politica de confidențialitate

Bine ați venit pe site-ul OHLALA. Site-ul vă este furnizat ca serviciu sub rezerva notificărilor, termenilor și condițiilor stabilite în acest acord („Acordul”). Vă rugăm să examinați următorii termeni și condiții de utilizare, care guvernează utilizarea site-ului.

Utilizarea de către dumneavoastră a Site-ului reprezintă acordul dumneavoastră de a respecta și de a fi legat de Acord. Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica acest Acord în orice moment, fără notificare prealabilă. Accesarea, navigarea sau utilizarea în alt mod a site-ului indică acordul dumneavoastră cu toți termenii și condițiile din acest Acord. Vă rugăm să citiți cu atenție înainte de a continua să utilizați Site-ul. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați Site-ul.

Colectarea informațiilor personale

Când vizitați Site-ul, colectăm anumite informații despre dispozitivul dvs., interacțiunea dvs. cu Site-ul și informațiile necesare procesării achizițiilor dvs. De asemenea, putem colecta informații suplimentare dacă ne contactați pentru asistență pentru clienți. În această Politică de confidențialitate, ne referim la orice informație care poate identifica în mod unic o persoană (inclusiv informațiile de mai jos) ca „Informații personale”. Consultați lista de mai jos pentru mai multe informații despre informațiile personale pe care le colectăm și de ce.

Informații despre dispozitiv

• Exemple de informații personale colectate: versiunea browserului web, adresa IP, fusul orar, informațiile cookie, ce site-uri sau produse vizualizați, termenii de căutare și modul în care interacționați cu Site-ul.
• Scopul colectarii: pentru a încărca Site-ul cu acuratețe pentru dvs. și pentru a efectua analize privind utilizarea Site-ului pentru a optimiza Site-ul nostru.
• Sursa colectarii: Colectate automat atunci când accesați site-ul nostru folosind module cookie, fișiere jurnal, semnalizatoare web, etichete sau pixeli [ADĂUGAȚI SAU SCADĂ ORICE ALTE TEHNOLOGII DE URMAR UTILIZATE].
• Dezvăluirea în scop comercial: partajat cu procesorul nostru bluehost [Instgram, Facebook, Youtube].

Informații despre comandă

• Exemple de informații personale colectate: numele, adresa de facturare, adresa de livrare, informațiile de plată (inclusiv numerele de card de credit [PAYPAL]), adresa de e-mail și numărul de telefon.
• Scopul colectarii: pentru a vă furniza produse sau servicii pentru a vă îndeplini contractul, pentru a vă procesa informațiile de plată, pentru a aranja expedierea și pentru a vă furniza facturi și/sau confirmări de comandă, pentru a comunica cu dvs., pentru a verifica comenzile noastre pentru riscuri sau fraude potențiale și, atunci când sunt în conformitate cu preferințele pe care le-ați împărtășit cu noi, să vă oferim informații sau publicitate referitoare la produsele sau serviciile noastre.
• Sursa colectarii: colectate de la tine.
• Dezvăluirea în scop comercial: partajat cu procesorul nostru bluehost

Informații de asistență pentru clienți

• Exemple de informații personale colectate: Colectăm majoritatea informațiilor dumneavoastră personale direct de la dvs. – în persoană, prin telefon, text sau e-mail și/sau prin intermediul site-urilor noastre. Colectarea acestor informații personale este necesară pentru a vă oferi produse. Dacă nu furnizați aceste informații personale, ne poate întârzia sau ne împiedica să vă oferim produse.
• Scopul colectarii: De asemenea, putem colecta adresa dumneavoastră IP atunci când vizitați site-urile noastre și, în anumite cazuri, vă vom asocia acea adresă pentru a înțelege mai bine preferințele și interesele dumneavoastră. De asemenea, putem colecta anumite informații de analiză web, inclusiv, printre alte informații, numărul de vizitatori ai site-urilor, durata sesiunii și versiunea browserului („informații tehnice”). Aceste informații tehnice nu sunt colectate într-un mod în care să poată fi legate de un anumit utilizator (cu excepția celor descrise mai sus în ceea ce privește adresele IP). În unele cazuri, putem combina informațiile pe care le colectăm prin site-urile noastre cu informații colectate din alte surse online și offline.
• Sursa colectarii: colectate de la tine.

Partajarea informațiilor personale

Cu cine împărtășim informațiile dvs. personale. Partajăm în mod obișnuit informații personale cu:
Filialele și afiliatele noastre;
Furnizorii de servicii pe care îi folosim pentru a vă ajuta să vă livrăm produsele noastre, cum ar fi furnizorii de servicii de plată, depozitele și companiile de livrare;
Alți furnizori de servicii terți pe care îi folosim pentru a ne ajuta să ne conducem afacerea, cum ar fi agențiile de marketing sau gazdele de site-uri web;
Terți aprobați de dvs., inclusiv site-uri de rețele sociale pe care alegeți să vă conectați contul la furnizori de plăți terți; şi
Instituțiile noastre financiare

Utilizarea informațiilor personale

Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a vă oferi serviciile noastre, care includ: oferirea de produse spre vânzare, procesarea plăților, expedierea și îndeplinirea comenzii dumneavoastră și ținându-vă la curent cu noile produse, servicii și oferte.

Baza legală

În conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor („GDPR”), dacă sunteți rezident al Spațiului Economic European („SEE”), prelucrăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu următoarele baze legale:

[INCLUDEȚI TOT CE SE APLICĂ AFACERII DVS.]

• consimțământul dumneavoastră;
• Executarea contractului dintre dumneavoastră și Site;
• Respectarea obligațiilor noastre legale;
• Pentru a vă proteja interesele vitale;
• Să îndeplinească o sarcină îndeplinită în interes public;
• Pentru interesele noastre legitime, care nu prevalează asupra drepturilor și libertăților dumneavoastră fundamentale.

Retenţie

Când plasați o comandă prin intermediul Site-ului, vă vom păstra informațiile personale pentru evidențele noastre, cu excepția cazului în care și până când ne cereți să ștergem aceste informații. Pentru mai multe informații despre dreptul dumneavoastră de ștergere, vă rugăm să consultați secțiunea „Drepturile dumneavoastră” de mai jos.

Luare automată a deciziilor

Dacă sunteți rezident al SEE, aveți dreptul de a vă opune prelucrării bazate exclusiv pe luarea deciziilor automatizate (care include crearea de profiluri), atunci când luarea deciziei are un efect juridic asupra dvs. sau vă afectează în mod semnificativ în alt mod.

Noi [FA/NU] să se angajeze într-un proces decizional complet automatizat, care are un efect legal sau semnificativ, folosind datele clienților.

Carlinalashes-ul nostru folosește un proces limitat de luare automată a deciziilor pentru a preveni frauda care nu are un efect legal sau semnificativ asupra dvs.

Serviciile care includ elemente de luare automată a deciziilor includ:

• Lista temporară de respingere a adreselor IP asociate cu tranzacții eșuate repetate. Această listă de refuz persistă pentru un număr mic de ore.
• Lista temporară de respingere a cardurilor de credit asociate cu adrese IP respinse. Această listă de refuz persistă pentru un număr mic de zile.

DREPTURILE DVS. DE CONFIDENTIALITATE CALIFORNIA

Dacă locuiți în California, aveți dreptul de a ne întreba o dată pe an dacă am partajat informații personale cu terțe părți în scopurile lor de marketing direct. Pentru a face o cerere, vă rugăm să trimiteți un e-mail la 1@ohlalaltd.com cu „Shine the Light” în subiect. Solicitarea trebuie să includă numele dvs. actual, adresa străzii, orașul, statul și codul poștal și să ateste faptul că sunteți rezident în California.

Dacă locuiți în California, aveți dreptul de a face următoarele solicitări cu privire la informațiile dumneavoastră personale:

• Acces. Aveți dreptul de a solicita să vă dezvăluim categoriile de informații personale colectate despre dvs., categoriile de surse din care sunt colectate informațiile personale, categoriile de informații personale vândute sau dezvăluite, scopul comercial sau comercial pentru colectarea și vânzarea informațiilor personale, categoriile de terți cu care partajăm informațiile personale și informațiile personale specifice colectate despre dvs. în ultimele 12 luni.
• Ștergere. Puteți solicita să vă ștergem informațiile personale pe care le păstrăm despre dvs., sub rezerva anumitor excepții.
• Dreptul de a fi liber de discriminare. Aveți dreptul de a nu fi discriminat pentru exercitarea acestor drepturi.

Nu vindem informațiile dumneavoastră personale.

Este posibil să respingem anumite solicitări sau să îndeplinim o cerere doar parțial, pe baza drepturilor și obligațiilor noastre legale. De exemplu, putem păstra informații cu caracter personal, așa cum este permis de lege, cum ar fi în scopuri fiscale sau în alte scopuri de păstrare a evidențelor, pentru a menține un cont activ și pentru a procesa tranzacții și a facilita solicitările clienților.

Vom lua măsuri rezonabile pentru a vă verifica identitatea înainte de a răspunde solicitărilor dumneavoastră. Pașii de verificare vor varia în funcție de sensibilitatea informațiilor personale și dacă aveți un cont la noi.

Puteți desemna un agent autorizat pentru a face o cerere în numele dvs. Când trimiteți cererea, vă rugăm să vă asigurați că agentul autorizat se identifică ca agent autorizat.

Vă puteți exercita drepturile de mai sus trimițând un e-mail la 1@ohlalaltd.com

Contact

For more information about our privacy practices, if you have questions, or if you would like to make a complaint, please contact us by e-mail at [1@ohlalaltd.com]