هي هڪ نمونو صفحو آهي.

اوسر

اسان جي واپسي ۽ واپسي واري پاليسي 30 ڏينهن رهي ٿي. جيڪڏهن توهان جي خريداري کان 30 ڏينهن گذري ويا آهن، اسان توهان کي مڪمل واپسي يا بدلي جي آڇ نٿا ڪري سگهون.

واپسي لاءِ اهل ٿيڻ لاءِ، توھان جي شيءِ غير استعمال ٿيل ھجڻ گھرجي ۽ ساڳي حالت ۾ جيڪا توھان حاصل ڪئي آھي. اهو پڻ اصل پيڪنگنگ ۾ هجڻ گهرجي.

سامان جا ڪيترائي قسم واپس ٿيڻ کان مستثنیٰ آھن. خراب ٿيندڙ سامان جهڙوڪ کاڌو، گل، اخبارون يا رسالا واپس نه ٿا ڪري سگهجن. اسان پروڊڪٽس کي به قبول نٿا ڪريون جيڪي مباشرت يا صفائي واري سامان، خطرناڪ مواد، يا ٻرندڙ مائع يا گيس آهن.

اضافي غير واپسي شيون:

توهان جي واپسي کي مڪمل ڪرڻ لاء، اسان کي خريداري جي هڪ رسيد يا ثبوت جي ضرورت آهي.

مھرباني ڪري پنھنجي خريداري واپس ٺاھيندڙ ڏانھن نه موڪليو.

ڪجھ حالتون آھن جتي صرف جزوي واپسي ڏني ويندي آھي:

واپسي

هڪ دفعو توهان جي واپسي حاصل ڪئي وئي آهي ۽ معائنو ڪيو ويو آهي، اسان توهان کي هڪ اي ميل موڪلينداسين توهان کي مطلع ڪرڻ لاء ته اسان توهان جي واپسي واري شيء حاصل ڪئي آهي. اسان توهان کي توهان جي واپسي جي منظوري يا رد ڪرڻ جي پڻ اطلاع ڏينداسين.

جيڪڏهن توهان منظور ڪيو ٿا، ته توهان جي رقم جي واپسي تي عمل ڪيو ويندو، ۽ هڪ ڪريڊٽ خودڪار طور تي توهان جي ڪريڊٽ ڪارڊ يا ادائگي جي اصل طريقي تي لاڳو ڪيو ويندو، ڪجهه ڏينهن اندر.

دير يا غائب واپسي

جيڪڏهن توهان اڃا تائين واپسي حاصل نه ڪئي آهي، پهريان پنهنجو بئنڪ اڪائونٽ ٻيهر چيڪ ڪريو.

پوءِ پنھنجي ڪريڊٽ ڪارڊ ڪمپني سان رابطو ڪريو، اھو ڪجھ وقت وٺي سگھي ٿو توھان جي واپسي جي سرڪاري طور تي پوسٽ ٿيڻ کان اڳ.

پوءِ پنھنجي بئنڪ سان رابطو ڪريو. واپسي جي پوسٽ ٿيڻ کان پهريان اڪثر پروسيسنگ جو وقت هوندو آهي.

جيڪڏهن توهان اهو سڀ ڪيو آهي ۽ توهان اڃا تائين توهان جي واپسي حاصل نه ڪئي آهي، مهرباني ڪري اسان سان رابطو ڪريو {email address}.

وڪرو شيون

صرف باقاعده قيمتي شيون واپس ٿي سگھن ٿيون. وڪرو شيون واپس نه ٿو ڪري سگھجي.

مٽاسٽا

اسان صرف شيون تبديل ڪندا آهيون جيڪڏهن اهي خراب يا خراب آهن. جيڪڏھن توھان کي ضرورت آھي ان کي ھڪڙي ئي شيءِ جي بدلي لاءِ، اسان کي اي ميل موڪليو {اي ميل ايڊريس} ۽ پنھنجي شيءِ موڪليو ھن تي: {physical address}.

تحفا

جيڪڏهن شيون هڪ تحفي طور نشان لڳل هئي جڏهن خريد ڪيو ويو ۽ سڌو سنئون توهان ڏانهن موڪليو ويو، توهان کي توهان جي واپسي جي قيمت لاء تحفي جي ڪريڊٽ ملي ويندي. هڪ دفعو واپسي واري شيء حاصل ڪئي وئي آهي، هڪ تحفا سرٽيفڪيٽ توهان ڏانهن موڪلي ويندي.

جيڪڏهن شيون خريد ڪرڻ وقت تحفي جي طور تي نشان نه لڳايو ويو هو، يا تحفا ڏيڻ وارو آرڊر پاڻ ڏانهن موڪلي چڪو هو ته توهان کي بعد ۾ ڏيو، اسان تحفا ڏيڻ واري کي واپسي موڪلينداسين ۽ اهي توهان جي واپسي بابت معلوم ڪندا.

شپنگ واپسي

پنھنجي پراڊڪٽ کي واپس ڪرڻ لاءِ، توھان کي پنھنجي پراڊڪٽ ڏانھن ميل موڪلڻ گھرجي: {physical address}.

توهان پنهنجي شين جي واپسي لاء توهان جي پنهنجي شپنگ جي قيمت جي ادائيگي جا ذميوار هوندا. شپنگ جي قيمت ناقابل واپسي آهي. جيڪڏهن توهان واپسي وصول ڪندا آهيو، واپسي جي شپنگ جي قيمت توهان جي واپسي مان ڪٽي ويندي.

ان تي منحصر ڪري ٿو جتي توهان رهندا آهيو، اهو وقت وٺي سگھي ٿو توهان جي مٽايل پراڊڪٽ کي توهان تائين پهچڻ ۾ مختلف ٿي سگهن ٿا.

جيڪڏھن توھان واپس ڪري رھيا آھيو وڌيڪ قيمتي شيون، توھان غور ڪري سگھو ٿا استعمال ڪرڻ لاءِ ٽريڪ لائق شپنگ سروس يا خريد ڪرڻ واري شپنگ انشورنس. اسان ضمانت نه ٿا ڏيون ته اسان توهان جي واپسي واري شيء حاصل ڪنداسين.

مدد جي ضرورت آهي؟

اسان سان رابطو ڪريو {email} تي واپسي ۽ واپسي سان لاڳاپيل سوالن لاءِ.