ආපසු & ආපසු ගෙවීමේ ප්රතිපත්තිය

මෙය ආදර්ශ පිටුවකි.

දළ විශ්ලේෂණය

අපගේ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ සහ ප්‍රතිලාභ ප්‍රතිපත්තිය දින 30ක් පවතී. ඔබේ මිලදී ගැනීමෙන් දින 30ක් ගත වී ඇත්නම්, අපට ඔබට සම්පූර්ණ මුදල් ආපසු ගෙවීමක් හෝ හුවමාරුවක් පිරිනැමිය නොහැක.

ආපසු පැමිණීමක් සඳහා සුදුසුකම් ලැබීමට, ඔබේ අයිතමය භාවිතයට නොගත් සහ ඔබට එය ලැබුණු තත්ත්වයේම තිබිය යුතුය. එය ද මුල් ඇසුරුම්වල තිබිය යුතුය.

භාණ්ඩ වර්ග කිහිපයක් ආපසු පැමිණීමෙන් නිදහස් කර ඇත. ආහාර, මල්, පුවත්පත් හෝ සඟරා වැනි දිරාපත් වන භාණ්ඩ ආපසු ලබා දිය නොහැක. අපි සමීප හෝ සනීපාරක්ෂක භාණ්ඩ, අන්තරායකර ද්‍රව්‍ය හෝ දැවෙනසුළු ද්‍රව හෝ වායූන් වන නිෂ්පාදන ද පිළිගන්නේ නැත.

ආපසු හැරවිය නොහැකි අතිරේක අයිතම:

ඔබගේ ආපසු පැමිණීම සම්පූර්ණ කිරීම සඳහා, අපට මිලදී ගැනීමේ ලදුපතක් හෝ සාක්ෂියක් අවශ්‍ය වේ.

කරුණාකර ඔබේ මිලදී ගැනීම නිෂ්පාදකයා වෙත ආපසු නොයවන්න.

අර්ධ ආපසු ගෙවීම් පමණක් ලබා දෙන ඇතැම් තත්වයන් තිබේ:

ආපසු ගෙවීම්

ඔබගේ ප්‍රතිලාභය ලැබී පරීක්‍ෂා කළ පසු, ඔබ ආපසු ලබා දුන් අයිතමය අපට ලැබී ඇති බව ඔබට දැනුම් දීමට අපි ඔබට විද්‍යුත් තැපෑලක් එවන්නෙමු. ඔබගේ මුදල් ආපසු ගෙවීම අනුමත කිරීම හෝ ප්‍රතික්ෂේප කිරීම පිළිබඳවද අපි ඔබට දන්වන්නෙමු.

If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within a certain amount of days.

Late or missing refunds

If you haven’t received a refund yet, first check your bank account again.

Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted.

Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted.

If you’ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at {email address}.

Sale items

Only regular priced items may be refunded. Sale items cannot be refunded.

Exchanges

අපි අයිතම ප්‍රතිස්ථාපනය කරන්නේ ඒවා දෝෂ සහිත හෝ හානි වූ විට පමණි. ඔබට එය එකම අයිතමයක් සඳහා හුවමාරු කර ගැනීමට අවශ්‍ය නම්, අපට {email ලිපිනය} වෙත විද්‍යුත් තැපෑලක් එවන්න සහ ඔබේ අයිතමය වෙත එවන්න: {භෞතික ලිපිනය}.

තෑගි

භාණ්ඩය මිල දී ගෙන ඔබට කෙලින්ම නැව්ගත කළ විට තෑග්ගක් ලෙස සලකුණු කර ඇත්නම්, ඔබේ ආපසු පැමිණීමේ වටිනාකම සඳහා ඔබට තෑගි ණයක් ලැබෙනු ඇත. ආපසු ලැබුණු භාණ්ඩය ලැබුණු පසු, ඔබට තෑගි සහතිකයක් තැපැල් කරනු ලැබේ.

භාණ්ඩය මිල දී ගැනීමේදී තෑග්ගක් ලෙස සලකුණු නොකළේ නම්, හෝ තෑගි දෙන්නා ඔබට පසුව ලබා දීමට ඇණවුම නැව්ගත කර ඇත්නම්, අපි තෑගි දෙන්නා වෙත මුදල් ආපසු එවන අතර ඔවුන් ඔබේ ආපසු පැමිණීම ගැන සොයා බලනු ඇත.

නැව්ගත කිරීම නැවත පැමිණේ

ඔබේ නිෂ්පාදනය ආපසු ලබා දීමට, ඔබ ඔබේ නිෂ්පාදනය තැපැල් කළ යුත්තේ: {භෞතික ලිපිනය}.

ඔබේ භාණ්ඩය ආපසු යැවීම සඳහා ඔබේම නැව්ගත කිරීමේ පිරිවැය ගෙවීමට ඔබ වගකිව යුතුය. නැව්ගත කිරීමේ පිරිවැය ආපසු ගෙවිය නොහැක. ඔබට ආපසු ගෙවීමක් ලැබෙන්නේ නම්, ආපසු යැවීමේ පිරිවැය ඔබේ මුදල් ආපසු ගෙවීමෙන් අඩු කරනු ලැබේ.

ඔබ ජීවත් වන ස්ථානය අනුව, ඔබේ හුවමාරු භාණ්ඩය ඔබ වෙත ළඟා වීමට ගත වන කාලය වෙනස් විය හැකිය.

ඔබ වඩා මිල අධික භාණ්ඩ ආපසු ලබා දෙන්නේ නම්, ඔබට නිරීක්ෂණය කළ හැකි නැව් සේවාවක් භාවිතා කිරීම හෝ නැව්ගත කිරීමේ රක්ෂණයක් මිලදී ගැනීම සලකා බැලිය හැකිය. ඔබගේ ආපසු ලබා දුන් අයිතමය අපට ලැබෙනු ඇතැයි අපි සහතික නොකරමු.

උදව් අවශ්‍යද?

ආපසු ගෙවීම් සහ ආපසු ලබා දීම සම්බන්ධ ප්‍රශ්න සඳහා {email} හි අප අමතන්න.