Політика конфіденційності

Ласкаво просимо на сайт OHLALA. Сайт надається як послуга для вас відповідно до повідомлень, положень і умов, викладених у цій угоді («Угода»). Будь ласка, ознайомтеся з наведеними нижче положеннями та умовами використання, які регулюють використання вами Сайту.

Використання вами Сайту означає вашу згоду дотримуватися Угоди та дотримуватися її. Ми залишаємо за собою право оновлювати або змінювати цю Угоду в будь-який час без попереднього повідомлення. Доступ, перегляд або інше використання сайту означає вашу згоду з усіма положеннями та умовами цієї Угоди. Будь ласка, уважно прочитайте, перш ніж продовжити використання Сайту. Якщо ви не згодні з цими умовами, будь ласка, не використовуйте Сайт.

Збір особистої інформації

Коли ви відвідуєте Сайт, ми збираємо певну інформацію про ваш пристрій, вашу взаємодію з Сайтом та інформацію, необхідну для обробки ваших покупок. Ми також можемо збирати додаткову інформацію, якщо ви звернетеся до нас для підтримки клієнтів. У цій Політиці конфіденційності ми називаємо будь-яку інформацію, яка може однозначно ідентифікувати особу (включаючи інформацію нижче), як «Особисту інформацію». Перегляньте список нижче, щоб дізнатися більше про те, яку особисту інформацію ми збираємо та чому.

Інформація про пристрій

• Приклади зібраної персональної інформації: версія веб-браузера, IP-адреса, часовий пояс, інформація про файли cookie, які сайти чи продукти ви переглядаєте, пошукові терміни та спосіб взаємодії з сайтом.
• Мета колекції: щоб точно завантажувати Сайт для вас і виконувати аналітику використання Сайту для оптимізації нашого Сайту.
• Джерело збору: Збирається автоматично, коли ви отримуєте доступ до нашого сайту за допомогою файлів cookie, файлів журналу, веб-маяків, тегів або пікселів [ДОДАТИ АБО ВІДНІМАТИ БУДЬ-ЯКІ ІНШІ ВИКОРИСТАНІ ТЕХНОЛОГІЇ ВІДСТЕЖЕННЯ].
• Розкриття інформації з комерційною метою: спільно з нашим процесором bluehost [Instgram, Facebook, Youtube].

Інформація про замовлення

• Приклади зібраної персональної інформації: ім’я, платіжну адресу, адресу доставки, платіжну інформацію (включаючи номери кредитних карток [PAYPAL]), адресу електронної пошти та номер телефону.
• Мета колекції: щоб надавати вам продукти чи послуги для виконання нашого контракту, обробляти вашу платіжну інформацію, організувати доставку та надавати вам рахунки-фактури та/або підтвердження замовлень, спілкуватися з вами, перевіряти наші замовлення на потенційний ризик чи шахрайство, а також, якщо це відповідає вашим уподобанням, якими ви поділилися з нами, надавати вам інформацію чи рекламу, пов’язану з нашими продуктами чи послугами.
• Джерело збору: зібрано з вас.
• Розкриття інформації з комерційною метою: спільно з нашим процесором bluehost

Інформація про підтримку клієнтів

• Приклади зібраної персональної інформації: Ми збираємо більшу частину вашої особистої інформації безпосередньо від вас — особисто, телефоном, текстовим повідомленням або електронною поштою та/або через наші сайти. Збір цієї особистої інформації необхідний для надання вам продуктів. Якщо ви не надасте цю особисту інформацію, це може призвести до затримки або перешкоджання нам надати вам продукти.
• Мета колекції: Ми також можемо отримати вашу IP-адресу, коли ви відвідуєте наші сайти, і в деяких випадках ми пов’яжемо цю адресу з вами, щоб краще зрозуміти ваші вподобання та інтереси. Ми також можемо збирати певну інформацію веб-аналітики, включаючи, серед іншої інформації, кількість відвідувачів сайтів, тривалість сеансу та версію браузера («технічна інформація»). Ця технічна інформація не збирається таким чином, щоб її можна було прив’язати до конкретного користувача (за винятком випадків, описаних вище щодо IP-адрес). У деяких випадках ми можемо поєднувати інформацію, яку ми збираємо через наші сайти, з інформацією, зібраною з інших онлайнових і офлайнових джерел.
• Джерело збору: зібрано з вас.

Обмін особистою інформацією

З ким ми ділимося вашою особистою інформацією. Ми регулярно надаємо особисту інформацію:
Наші дочірні компанії та філії;
Постачальники послуг, яких ми використовуємо, щоб допомогти вам доставити наші продукти, наприклад постачальники платіжних послуг, склади та компанії доставки;
Інші сторонні постачальники послуг, яких ми використовуємо, щоб допомогти нам у веденні нашого бізнесу, наприклад маркетингові агентства або хости веб-сайтів;
Схвалені вами треті сторони, включаючи сайти соціальних мереж, з якими ви вирішите пов’язати свій обліковий запис, або сторонніх постачальників платежів; і
Наші фінансові установи

Використання особистої інформації

Ми використовуємо вашу особисту інформацію, щоб надавати вам наші послуги, що включає: пропонування продуктів для продажу, обробку платежів, доставку та виконання вашого замовлення, а також інформування вас про нові продукти, послуги та пропозиції.

Законна основа

Відповідно до Загального регламенту захисту даних («GDPR»), якщо ви є резидентом Європейської економічної зони («ЄЕЗ»), ми обробляємо вашу особисту інформацію на таких законних підставах:

[ВКЛЮЧИТИ ВСЕ, ЩО СТОСУЄТЬСЯ ВАШОГО БІЗНЕСУ]

• Ваша згода;
• Виконання контракту між вами та Сайтом;
• Дотримання наших юридичних зобов’язань;
• Захищати свої життєво важливі інтереси;
• Для виконання завдання, що виконується в суспільних інтересах;
• Заради наших законних інтересів, які не переважають над вашими основними правами та свободами.

Збереження

Коли ви розміщуєте замовлення через Сайт, ми зберігатимемо вашу особисту інформацію для наших записів, доки ви не попросите нас видалити цю інформацію. Щоб дізнатися більше про ваше право на видалення, перегляньте розділ «Ваші права» нижче.

Автоматичне прийняття рішень

Якщо ви є резидентом ЄЕЗ, ви маєте право заперечити проти обробки, яка базується виключно на автоматизованому прийнятті рішень (зокрема, профілюванні), якщо таке прийняття рішення має для вас юридичний вплив або іншим чином суттєво впливає на вас.

ми [РОБИТИ/НЕ РОБИТИ] брати участь у повністю автоматизованому прийнятті рішень, які мають юридичний або інший значний вплив, використовуючи дані клієнтів.

Наш Carlinalashes використовує обмежене автоматизоване прийняття рішень, щоб запобігти шахрайству, яке не має юридичного чи іншого істотного впливу на вас.

Сервіси, що містять елементи автоматизованого прийняття рішень, включають:

• Тимчасовий список заборонених IP-адрес, пов’язаних із повторними невдалими транзакціями. Цей список заборони зберігається протягом невеликої кількості годин.
• Тимчасовий список заборонених кредитних карток, пов’язаних із забороненими IP-адресами. Цей список заборони зберігається протягом невеликої кількості днів.

ВАШІ ПРАВА НА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ У КАЛІФОРНІЇ

Якщо ви проживаєте в Каліфорнії, ви маєте право один раз на рік запитувати нас, чи ми передавали особисту інформацію третім сторонам для цілей прямого маркетингу. Щоб зробити запит, надішліть електронний лист на адресу 1@ohlalaltd.com, указавши в темі повідомлення «Shine the Light». Запит повинен містити ваше поточне ім’я, адресу, місто, штат і поштовий індекс, а також підтверджувати, що ви є жителем Каліфорнії.

Якщо ви проживаєте в Каліфорнії, ви маєте право робити такі запити щодо вашої особистої інформації:

• Доступ. Ви маєте право вимагати, щоб ми розкрили вам категорії особистої інформації, зібраної про вас, категорії джерел, з яких збирається особиста інформація, категорії особистої інформації, що продається або розкривається, ділові чи комерційні цілі збору та продажу особистої інформації, категорії третіх сторін, з якими ми ділимося особистою інформацією, а також конкретні елементи особистої інформації, зібрані про вас протягом останніх 12 місяців.
• Видалення. Ви можете подати запит на видалення вашої особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас, за певними винятками.
• Право бути вільним від дискримінації. Ви маєте право не зазнавати дискримінації за використання цих прав.

Ми не продаємо вашу особисту інформацію.

Ми можемо відхилити певні запити або виконати запит лише частково, виходячи з наших законних прав і обов’язків. Наприклад, ми можемо зберігати особисту інформацію, як це дозволено законодавством, наприклад, для податкових чи інших цілей ведення обліку, для підтримки активного облікового запису, а також для обробки транзакцій і полегшення запитів клієнтів.

Перш ніж відповідати на ваші запити, ми вживемо належних заходів для підтвердження вашої особи. Етапи підтвердження залежать від конфіденційності особистої інформації та наявності у вас облікового запису в нас.

Ви можете призначити уповноваженого агента для надсилання запиту від вашого імені. Подаючи запит, будь ласка, переконайтеся, що уповноважений агент ідентифікує себе як уповноваженого агента.

Ви можете скористатися вищезазначеними правами, надіславши електронний лист на адресу 1@ohlalaltd.com

контакт

Щоб отримати додаткову інформацію про наші методи забезпечення конфіденційності, якщо у вас є запитання або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нами електронною поштою за адресою [1@ohlalaltd.com]